32450新蒲京科技智能排队机系统优势:
1. 缩短业务处理时间:
系统将各种业务进行有效的分类,能设定各窗口所办理任务的优先级,实现分流功能;
2. 缩短客户等待时间:
利用排队机排队缩短业务处理时间、顾客多数选择预约,通知,避开业务办理高峰,从而缩短顾客等待时间。
3. 用户界面灵活配置:
由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。
叫号机排队系统概述:
触摸屏全无线排队机是针对目前国内外营业大厅使用环境情况,吸取和总结过去有线、半无和无线排队产品不足,全新开发自助式全无线排队产品,采用无线信道及地址编码技术,系统通信稳定可靠。
护银行秩序,32450新蒲京科技排队机是个不错的选择。
32450新蒲京科技排队机将主机、呼叫系统、评价系统、叫号机排队系统、LED显示屏集于一体,采用智能化、信息化的排队方式代替了传统的排队模式,从而节省了人力资源同时也达到了事半功倍的效果,所以该设备是各大银行维护秩序的优先选择。不管人们到银行存取款还是办理其他业务,现在有了银行自助排队叫号系统,人们不需要像以前那样排了。人们进入银行之后先在银行自助排队机的液晶屏上触摸一下拿到属于自己的票号,随后等待叫号、办理业务,从进入银行到业务办理完毕用不了多长时间。银行自助排队机排队代替了纯人工管理的排队方式,这样不但让银行的秩序得到很好地维护,同时也提升了银行的形象。
应用场所
目前32450新蒲京科技排队叫号品牌及排队机叫号机等系列产品已占有稳固地位。公司系列产品广泛应用于通信、工商、电力、交通、学校、海关、出入境、车管所及政府部门等多个领域,覆盖了全国几乎所有的省、市、自治区,提升了客户服务品牌形象,得到客户的高度认可,为创建和谐社会贡献出了自己的力量,受到了社会的广泛关注。
32450新蒲京科技有限公司一直为国内排队触控产品主流生产厂商提供系统技术解决方案,32450新蒲京科技专业于窗口服务行业办事大厅的排队管理系统、医院多媒体数字导诊系统、医疗分诊叫号系统、LED电子显示屏的研发生产等。系统简约性高、兼容性强、功能强大。如需详细了解请致电!
医疗排队叫号系统组成
网络平台:可以是医院的局域网络,系统要求带宽:中心出口10Mbps,终端节点1Mbps,支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。
分诊服务器:用于接收HIS接口服务器、医生诊室电脑、护士站电脑传来的信息,实时生成新的分诊导引信息,并按显示规则推送到各个显示终端上,系统规模较小时,它可与信息发布服务器合并为一台。
HIS接口服务器:是与医院已有HIS系统进行通讯的接口机,它可以设计为双网模式,保证HIS系统安全,该机也可根据实际情况,与信息发布服务器合并为一台。
医生诊室电脑:采用医院原有的电脑,加装虚拟叫号器软件,医生方便进行患者叫号。每个医生诊室电脑都需安装“虚拟叫号器”软件。
护士站电脑:采用医院原有设备,加装“星际医疗导引”分诊台软件,护士可方便进行排队信息检索查询、患者调号等工作。
媒体播放终端:医院内已有液晶电视时,系统可提供独立的网络媒体播放终端,它接受来自网络的数据及信令,实时显示需要播放的内容。
医疗分诊导引系统的优势
(1) 提升医院的整体形象
(2) 减少医院排队难的患者投诉与相关纠纷
(3) 降低分诊台护士的工作强度
(4) 提高工作量与病例统计的准确性
(5) 为医院有关决策提供依据
32450新蒲京科技排队叫号系统适用于医院、银行、邮政、通信、工商、税务、交通等多个领域。公司拥有传统排队触控软硬件产品研发和医疗信息化产品研发两个技术团队,并配有专业售后服务中心,给很多国内知名品牌OEM加工生产。
排队机叫号系统排队机的工作原理排队机叫号系统排队机由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。排队机叫号系统的主要构件
1、取号机
取号机是排队机叫号系统的关键设备,目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。
2、柜员窗口显示屏
可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏,我们向客户推荐点阵显示屏。
3、柜员操作键盘(呼叫器)
每个窗口配置一台,由该柜台营业员使用,键盘上有单色液晶屏,显示当前正在办理业务的顾客号,以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器,如果与评价器连接,可实现与顾客对讲。
4、通讯控制连接器为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接,特设计了通讯控制连接器,主要提供各种连线接口。可选装无线模块,实现与取号机无线连接。 以上便是关于排队机叫号系统的工作原理与主要构件组成的概述,希望大家在了解之后能够更好地熟悉排队机叫号系统,并且更好地将之应用在实践中。
排队叫号系统方案现在很多服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多,前拥后挤非常混乱,因此很多服务大厅都安装了排队机,由自动排队系统自动完成排队号码分配工作,按照先到先办的公平原则排队,同时兼顾特殊条件的优先排队。事先设定排队规则,然后按照不同办理业务均衡地把客户呼叫到不同的窗口或通道办理相应的业务。
在不同的服务场所,排队系统软件有所不同,叫号排队机系统,我公司开发的排队系统可以应用在不同的场合,如:
1)银行、邮政、税务、政府办事大厅排队系统
独立的立式触摸屏排队叫号主机,运行排队叫号程序,管理客户排队票号打印,定时查询柜台呼叫请求,通过语音把客户呼叫到不同的窗口,同时在该窗口LED屏上显示该用户号码。
2)医院排队系统
与医院的已有门诊系统软件对接,嵌入我公司二次开发动态库函数,把呼叫病人信息发送到LED显示屏上显示。
3)餐厅呼叫系统
呼叫器、显示屏、语音模块组成一个呼叫器系统,呼叫器作为主机,输入号码后再按“呼叫”键,呼叫某一个顾客,并在LED显示屏上显示。
电信/移动营业厅排队叫号系统
电信/移动营业厅排队叫号系统与银行排队叫号系统类似,但可以做以下几方面优化:
1、电信/移动营业厅的业务柜台一般都配有业务处理电脑,我们将银行排队叫号中使用的物理呼叫器替换成虚拟呼叫器安装在业务电脑上,这样的电脑叫号系统即减少了物理呼叫器的布线又让虚拟呼叫器拥有更多的功能,操作、维护也更简便。
2、来电信/移动营业厅办理业务的客户往往都已经拥有电信/移动的号码,如电话号码、手机号码。因此可在取号机上增加身份识别功能,取号者必须输入电话号码或手机号码,取号软件判断号码的正确性然后再打印排队票单,对于乱输或者多次重复输入的号码予以拒绝,这样有效杜绝了重复取号和乱取号的现象。
3、还可根据需求与电信/移动的内部系统做接口扩展更多的功能。
叫号排队机系统按需定制“本信息长期有效”由32450新蒲京提供。32450新蒲京(gzrujiang.1688.com)在商业专用设备这一领域倾注了诸多的热忱和热情,32450新蒲京科技一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场,衷心希望能与社会各界合作,共创成功,共创辉煌。相关业务欢迎垂询,联系人:何经理。同时本公司(www.gzyitiji.com)还是从事工控显示器,工业触摸一体机,触摸工控一体机厂家的厂家,欢迎来电咨询。